Digital Campus voja: "Online-Beratung in der OKJA"

PRÄSENTATION

Online-Kanäle (z.B. SMS, Mail, Messenger, WhatsApp, Chat, Internet-Telefonie, Sprachnachrichten) bieten ein grosses Potenzial für eine niederschwellige Beratung von Kindern und insbesondere Jugendlichen und jungen Erwachsenen. Über diese Kanäle kann die Kontaktaufnahme beispielsweise niederschwellig starten und bei Bedarf auch in einer Face-to-Face-Beratung fortgesetzt werden. Durch die räumliche Distanz fällt es vielen Menschen leichter sich zu öffnen. Chat-Beratungen ermöglichen einen Zugang mit wenig Hürden. Die Ortsunabhängigkeit, die zeitliche Dimension (asynchron, quasisynchron und synchron) und der reduzierte Informationsfluss sind weitere wichtige Merkmale einer niederschwelligen Beratung. Das «Blended Counseling», das heisst die gezielte Kombination der reellen und virtuellen Kommunikationskanäle, beinhaltet viele Chancen für die OKJA. 
Im Digital Campus voja werden insbesondere folgende Punkte thematisiert:

• Besonderheiten der Onlineberatung und Blended Counseling
• Geeignete Kanäle, Methoden und Tools für die textbasierte Beratung
• Onlineberatung bei Krisen
• Datenschutzrechtliches und technisches Wissen für die Anwendung in Onlineberatungen
• Tipps & Erfahrungsaustausch

Gast: Barbara Wüthrich, Online-Beraterin bei Pro Juventute, Dozentin an der Berner Fachhochschule (BFH) im Bereich «Online-Beratung», Dipl. Heilpädagogin und Systemische Beraterin MAS BE/ZH                
Moderation: Jonathan Gimmel, Präsident Verband voja

Die Veranstaltung richtet sich v.a. an Jugendarbeiter*innen & Stellenleiter*innen der OKJA im Kanton Bern. Weitere Interessent*innen sind willkommen! Die Teilnahme ist kostenlos.

Fragen? Fach- & Geschäftsstelle Verband voja